Das Zehus Service-Center der Schweiz steht in Riehen.
Ein Antrieb ist so gut wie die Werkstatt dahinter. Als autorisiertes Service-Center haben wir Zugriff auf Diagnosewerkzeuge, Firmware und Ersatzteile, und übernehmen die Garantieabwicklung für dich.
Leistungen
Was wir für dich übernehmen
Montage und Umrüstung
Einbau des Antriebs, Anpassung von Bremse und Schaltung, Einrichtung der App und Sicherheitscheck vor der Übergabe.
Diagnose
Auslesen des Systems, Fehleranalyse an Motor, Akku und Sensorik. Wir sehen, was die App nicht anzeigt.
Firmware und Konfiguration
Updates einspielen, Unterstützungskennlinien anpassen, Custom-Modus auf deine Strecke abstimmen.
Ersatzteile
Zugang zum offiziellen Zehus-Teilekatalog, von der Speiche bis zur Steuerplatine.
Garantieabwicklung
Garantiefälle laufen über uns. Du hast einen Ansprechpartner in Riehen statt eines Formulars in Mailand.
Service für Fremdkäufe
Du hast deinen Zehus anderswo gekauft? Wir warten ihn trotzdem, als Service-Center sind wir für alle Zehus-Systeme in der Schweiz zuständig.
Holen und Liefern
Reparaturaufträge holen wir bei dir ab und bringen das Velo fertig zurück, in der ganzen Schweiz. Du musst also nicht nach Riehen kommen, wenn es dir zeitlich nicht passt.
Anfahrt
Zehn Minuten von Basel.
Unsere Werkstatt liegt am Webergässchen 4 in 4125 Riehen, mit dem Tram ab Basel in gut zehn Minuten erreichbar, mit dem Velo entlang der Wiese noch schneller. Wer aus der weiteren Schweiz anreist: Sag uns vorher Bescheid, dann legen wir dir die Systeme zur Probefahrt bereit.
- Adresse
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CENCI SPORT GmbH
Webergässchen 4, 4125 Riehen - Telefon
- +41 61 641 46 46
- Montag
-
geschlossen
- Dienstag bis Freitag
-
08:30 bis 12:3013:30 bis 18:30
- Samstag
-
08:30 bis 17:00
- Sonntag
-
geschlossen
Frage zum Service?
Ruf einfach an, bei technischen Fragen ist ein Telefonat meist schneller als drei E-Mails.
Lieber direkt reden? +41 61 641 46 46